規約及びガイドライン
第１条（目的・サービス等）
１．この規約（以下、「本規約」という）は、EPEX JAPAN OFFICIAL FANCLUB【ZENITH JAPAN】以下、「本会」という）に登録した会員に対し、次の各号に定める各種サービス（以下、「本サービス」という）を提供するに際し、その諸条件等を定めることを目的とする規約です。なお、本会の運営は、CJ ENM Japan 株式会社（以下、当社という）がおこない、一部業務を株式会社Dooubがおこないます。
[本会が提供する各種サービス]
（1）デジタル会員証の発行
（2）来日時のライブ・イベント等の会員先行申込のご案内
（3）会員限定ウェブコンテンツの閲覧
（4）会員限定企画の実施
（5）メールマガジン配信
（6）バースデーメールの配信
※ウェブコンテンツの更新、メールマガジンの配信、会員限定グッズの販売等は、不定期となります。
※ライブ・イベントはお申込み多数の場合、抽選となる場合がございます。
※ライブ・イベントの主催・企画内容等によっては、優先・先行のお申込みができない場合がございます。
※ライブ・イベントは社会情勢によって延期、中止になる場合がございます。
※インターネット回線、プロバイダ、サーバーの環境および状況等により、サービス等をご利用いただけない場合がございます。
※各種物品を日本国外の住所へ配送することはできません。
※各種サービスおよびユーザーサポートは、日本語での対応に限ります。
※当社が決定した会員番号を変更することはできませんので、予めご了承ください。
※バースデーメールは、誕生日の前日までに会員登録された方が配信対象となります。誕生日付近でご登録を予定している方は、余裕をもって数日前にお手続きいただきますようお願いいたします。
（バースデーメールは本オープン後からとなります）
２．本会への登録の申込者（以下、「本会申込者」という）は、申し込みに際し、以下の会費等を当社に支払うものとします。ただし、会費等には会員が個別の物品やサービス（以下、「個別サービス」という）を購入する対価は一切含まれておりません。また、一旦支払った会費等は、第６条に基づき、当社が登録および更新を許可しない場合で、かつ、当社が止むを得ないと認める場合、もしくは当社に帰責事由がある場合を除き、返金できません。
■年会費：6,600円（税込）
＋システム利用料
（決済方法：2通信事業者、クレジットカード、コンビニ払い）
※上記の各会費等は、本会のサービスを受領するための対価に限られ、当社が提供する会員制コンテンツサービス「Mnet Smart＋」内の他の有料サービス（動画配信サービス及び本会以外のファンクラブにかかるサービス等を含みますがこれらに限りません）の受領に必要な対価は含まれません。
３．前項に定める会費等の支払いにおいて本会申込者および会員が選択できる課金方法（決済サービス）は、本サービス上の別途の指定に従うものとします。
４．本会の会員資格が有効な期間（以下「会員期間」といいます）は以下に定めるとおりとします。
会員期間：登録日から1年後の同月末まで
（例）2023年1月25日に会費等の支払いが完了した場合の会員期間： 2023年1月25日～2024年1月31日
５．本会の会員資格にかかる更新手続きの要否、自動的に課金がなされる日（以下「自動課金日」といいます）は以下に定めるとおりとします。
（１）更新手続きの要否：不要
（２）自動課金日：本サービス上で別途定める日にち
※お支払いは自動課金による支払いを原則とします。
６．本会および本サービスに関するお問い合わせならびに苦情等の一切については、当社までお問い合わせください。ただし、企業または個人に対する冒涜および名誉毀損ならびにそのような行為と判断されるお問い合わせ、その他当社が合理的な理由により、対応不要と判断したお問い合わせについては、お受けできません。
第２条（規約の変更）
１．当社は任意に本会の組織名称を随時変更することができるものとします。なお、組織名の変更が会員に重要な影響を与える場合には、当社は会員に対し、事前に合理的な期間をあけて周知するものとします。
２．以下の各号のいずれかに該当する場合、当社は会員からの承諾を得ることなく、会員資格が有効な期間といえども、任意に第１条１項に定める本サービスの内容および第１条２項に定める会費等および支払方法ならびに本規約等の全てまたは一部を変更、中止、終了（以下、「変更等」という）することができるものとします。
（１）変更等が、会員の一般の利益に適合する場合
（２）変更等が、会員が本会に登録した目的に反せず且つ変更等の必要性、変更後の内容の相当性、その他の変更等に係る事情に照らして合理的なものである場合
３．前項に定める本規約等の変更等を行う場合、当社は、変更内容および効力発生時期に関する情報を本会ウェブサイトに表示する等、適宜の方法で周知するものとします。なお、本規約の変更が会員に重要な影響を与える場合には、当社は会員に対し、事前に合理的な期間をあけて周知するものとします。
４．本会の運営および管理の一切については、当社が行います。ただし、当社は会員からの承諾を得ることなく、任意に本会の運営および管理に関する委託業者等を変更することができるものとします。
第３条（個別規約）
１．会員が個別サービスの購入を希望するときは、別途当社が定める個別の購入規約（以下、「個別規約」といい、本規約と個別規約を併せて「本規約等」という）が適用されます。なお、本規約と個別規約の内容が抵触する場合もしくは抵触する疑いがある場合は、個別規約が優先的に適用されるものとします。
２．当社は登録後の会員による個別サービスの購入情報（当該個別サービスの購入情報と関連付けた情報を含みます）を第１７条に従って利用できるものとします。
第４条（登録）
１．本会申込者の登録に必要な手続きは、次に定めるとおりとします。
（１）本会申込者は本規約の内容を十分に確認し、本規約に同意します。
（２）本会申込者は当社所定の方法により、「姓名」「性別」「生年月日」「住所」「電話番号」「メールアドレス」等の提供および会費等の支払いを要するものとします。なお、第９条第３項の規定にかかわらず、第６条により手続きが認められなかった場合で、かつ、当社が止む得ないと認める場合、当社は、本会申込者が当社に支払った会費等から振込手数料を差し引いた残額を本会申込者に返金することで清算できるものとします。
２．本会に登録可能な者は、日本国内在住である、「Mnet Smart＋」の会員登録者に限るものとします。「Mnet Smart＋」の会員登録者でない本会申込者は、本会への登録と併せて「Mnet Smart＋」への会員登録が必要となります。
３．本会の登録および更新は、当社への会費等の支払いを以って完了するものとします。
第５条（年齢制限等）
１．会員が未成年者である場合は、事前に親権者などの法定代理人から各利用行為に必要な同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。
２．会員が１３歳未満である場合、本サービスの機能（本サービス上で文章､画像その他の情報をアップロードまたは投稿等する機能を含みますがこれに限りません）の一部の利用が制限される場合があり、会員は当該制限をあらかじめ承諾するものとします。
第６条（申込不許可および取消等）
１．当社は本会申込者の登録に際し、次の各号に定めるいずれかに該当すると判断した場合、登録の申し込みを許可しないまたは取り消すことができます。
（１）本会申込者が実在しないとき
（２）本会申込者が法人であるとき
（３）登録の内容に虚偽があるとき
（４）登録の内容に不備があり、本会が訂正もしくは是正を要求したにも関わらず、これに従わないとき
（５）会費等の支払いがないとき
（６）当社のその他サービスにおいて、会費等や利用料等の支払いがないもしくは遅延したことがあるとき
（７）過去に本規約等の違反行為があるとき
（８）過去に本会を含む当社が運営する会員組織等において、登録または更新が許可されず、登録および更新が取り消されたことがあるもしくは除名処分を受けたことがあるとき
（９）上記の他、当社が合理的な理由により、本会申込者に本サービスを提供することが不適当と判断したとき
２．本会申込者に対し、本会への登録および更新を許可した後であっても、前項のいずれかの事由に該当もしくは該当することが合理的に疑われると当社が判断するときは、登録の取り消しまたは除名処分を行います。
第７条（登録情報変更の届出）
１．「姓名」「性別」「生年月日」「住所」「電話番号」「メールアドレス」等の登録情報に変更が生じた場合、本会ウェブサイトから速やかに変更の届出を行うものとします。
２．前項の変更の届出がなかったことにより、当該会員が不利益を被ったとしても、当社に帰責事由がある場合を除き、一切その責任を負いません。
３．当社は、会員に対する通知を電子メール等により会員が登録した連絡先に行う場合、当該通知時点で登録されている連絡先に対して発信をすることで足り、会員による変更の届出の遅滞その他の当社の責めに帰することの出来ない事由によって受領されなかった場合、当該通知が通常到達する時期をもって到達したものとみなします。
第８条（IDおよびパスワードの管理）
１．会員は、本サービスおよび「MnetSmart＋」のIDおよびパスワードの使用および管理に一切の責任を負うものとし、IDおよびパスワードを第三者に譲渡、貸与、開示等をしてはならないものとします。
２．会員は、定期的にパスワードを変更し不正利用の防止に努めるものとします。
３．当社は、会員のIDおよびパスワードを利用して行われた一切の行為を当該会員自身の行為とみなすことができるものとし、会員は、IDまたはパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用などに起因する利用料またはその他の損害につき自ら責任を負うものとします。
４．会員は、IDもしくはパスワードを失念した場合、または第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社に申し出ると同時に、当社の指示に従うものとします。
第９条（ファンクラブ退会等）
１．会員は下記に定める事由のいずれかに該当したときは、当該時点をもって、本会を退会したものとします。なお、「Mnet Smart+」会員の退会をご希望の場合は、本会の退会とは別途の手続きが必要となるところ、以下、本会の退会を「Mnet Smart+」会員の退会と区別して、「ファンクラブ退会」といいます。
（１）本会ウェブサイトまたは「MnetSmart+」アプリ所定のファンクラブ退会手続きが行われたとき
（２）会員が死亡したとき
２．会員が本会をファンクラブ退会したとき又は除名処分を受けたときは、直ちに本会の会員資格を失い、会員証の返却等の有無にかかわらず、本サービスの提供を受ける一切の権利を失うものとします。
３．会員資格の有効期間の途中でファンクラブ退会をしたとき又は除名処分を受けたときであっても、当社に帰責事由がある場合を除き、残りの有効期間の日数にかかわらず、会費等は一切返金されません。
４．一度ファンクラブ退会をされた後に本会に再登録された場合、以前の会員番号を引き継ぐことはできません。但し、当該ファンクラブ解約がなされてから２８日以内に再登録した場合（会費等の支払いまで完了した場合を意味し、また会員区分又は決済方法を変更した場合を含みます）はこの限りでありません。
第１０条（会員の責任等）
１．会員は本サービスを利用するために必要な全ての機器および環境等については、自己の費用と責任において準備します。
２．会員は、当社が権利を有しない地域または当社がサービスを提供していない地域から本サービス上のコンテンツにアクセスすること、および当該アクセスを目的とした技術の使用が禁止されていることをあらかじめ了承するものとします。したがって、会員は、いかなるデバイスを利用しても、日本国外から本サービスにアクセスしてはならないものとします。
３．会員は本サービスの利用に関して、他の会員もしくは第三者との間に紛争が生じたときは、自己の責任と費用において、処理および解決するものとし、当社に対していかなる負担および迷惑も掛けてはならないものとします。
４．会員が本サービスに関して、故意もしくは過失により当社、委託業者、他の会員または第三者に対して損害を与えたときは、自己の責任と費用において、その損害を賠償するものとします。
第１１条（権利の譲渡）
会員は会員たる地位および本規約等に基づく権利およびその他本会の企画内にて定める権利については、これを第三者に譲渡、貸与、使用を許諾し、名義を変更および貸与または質権を設定する等、その他の担保に供する等の処分行為は一切できません。
第１２条（権利帰属等）
本会のウェブサイト、コンテンツ、プログラム、デザイン等、本サービスに関係して提供される内容について、著作権およびその他の権利は、当社（業務提携する関連会社を含む）に帰属します。したがって、会員は、これらのコンテンツ等について、無断で営利目的等のために複製、販売、頒布又は出版するなど、法令で認められた範囲を超えて利用してはならないものとします。
第１３条（情報の管理）
1.当社は、会員がアップロードまたは投稿等した文章､画像その他の情報（以下「投稿等」といいます）について、会員が次の各号のいずれかひとつに該当し、もしくは該当するおそれがあると判断した場合には、会員の承諾なく当該投稿等の全部または一部を削除することができるものとします。
（１）当該投稿等が当社および第三者の知的財産権あるいはその他の法的に認められた権利や第三者のプライバシーを侵害し、または当社および第三者の名誉もしくは信用を毀損する場合
（２）本規約等に違反する場合
（３）法令に違反する場合
（４）公的機関から削除要請を受けた場合
（５）上記の他、当社が不適当と判断した場合
２．会員は、投稿等の内容､およびこれに含まれる知的財産権、その他の権利につき､当社および当社の指定する者に対して、これらを日本国内および日本国外において無償で期限なしに非独占的に利用する一切の権利（複製、翻案、頒布、公衆送信および第三者に対して再許諾する権利を含みますがこれらに限りません）を許諾します。また、当社が指定する第三者に対して一切の権利(第三者に対して再許諾する権利を含みます)を行使しないことを承諾し、かつ、会員は、当社および当社の指定する者に対して著作者人格権を一切行使しないことを承諾します｡
３．会員は、投稿等を自己の責任においてバックアップとして保存するものとします。バックアップの保存を怠ったことによって会員が被った損害について、当社は、当該情報の復旧を含めて、いかなる責任も負いません。
第１４条（禁止事項）
会員は次の各号のいずれかに該当する行為を行ってはならないものとします。
（１）登録時および会員の登録情報の変更時に当社に虚偽の情報を届け出ること
（２）本規約等の違反、登録および更新の不許可、登録および更新の取り消しもしくは除名処分された事実があるにも関わらず、これらを当社に告知しないこと
（３）他の会員、第三者、当社の財産、名誉、信用、プライバシー、著作権、パブリシティー権、商標権、その他の権利を侵害する行為、これらの侵害を助長する行為、または、それらのおそれのある行為
（４）他の会員、第三者に会員の個人情報を利用させること、または他者になりすまして本サービスを受けること
（５）意図的に虚偽の情報を流布させる行為
（６）会員たる地位、本会、本サービスに関連する一切について、これを当社に許可無く利用し、当該会員もしくは当該会員が関係する個人もしくは法人およびその他の組織の営利活動、営業活動、広告宣伝活動およびこれらの準備活動に利用すること
（７）本会、本サービス、会員、当社もしくは委託業者に関する一切の情報について、これを改ざんしもしくは消去すること
（８）選挙の事前運動、選挙運動、その他の政治活動もしくはこれらに類する行為または宗教上の宣伝行為、宗教的行為、宗教団体の設立および団体活動もしくは宗教団体への勧誘等の宗教的活動をすること
（９）個人もしくは法人およびその他の組織への勧誘または売名行為をすること
（１０）未成年者の知慮浅薄を不当に利用する行為
（１１）異性との出会いを希望または誘導することを目的とする行為
（１２）本サービスの目的に関連しないコンテンツを投稿する行為
（１３）会員資格の譲渡、売買、使用許諾、担保に供する等の行為または名義変更もしくは名義貸しをすること
（１４）個人情報または本会が公開していない当社もしくは本会の情報等、本サービスに関する情報を取得、改ざん、消去または開示すること
（１５）本会もしくは本サービスに不正にアクセスし、プログラムの改ざん、不正なアップロード、ハッキング等の行為をすること
（１６）ソフトウェア、デバイス、スクリプト、ロボット（クローラー、ブラウザーのプラグインおよびアドオン等のテクノロジーや手動によるものを含みますが、これに限られません）によって本サイト上のデータおよび情報等を取得等する行為
（１７）他の会員または第三者に対し、迷惑メール、嫌がらせメール、連鎖的なメール転送を依頼するメール等、他者が嫌悪感を抱くもしくはそのおそれのある電子メールを送信および転送する行為または広告、宣伝、勧誘等の電子メールを送信および転送すること
（１８）犯罪行為または公序良俗違反の行為
（１９）前各号に定める行為の他、本会もしくは本サービスの円滑な運営を妨害することまたは本会もしくはその他の会員に迷惑を及ぼし損害を与える行為をすること
（２０）前各号に定める行為を支援、宣伝、推奨、教唆またはリンクを張る等、その他の幇助行為をすること
（２１）前各号に定める行為をするものと疑われる行為をすること
（２２）前各号に定める行為もしくはそれと疑われる行為の中止もしくは是正を本会が求めたにも関わらず、これを拒絶し、回答せずもしくは放置する等の対応をとるまたはこれらの対応をとるものと疑われる行為をすること
（２３）本サービスで得た情報および資料を、複製、出版、伝送、配布、譲渡、貸与、翻訳、翻案、使用許諾、転載、再利用等いかなる形でも流用すること
（２４）本会が提供したサービス（有料、無料を問わない、会員特典を含む）または本会を通じて得たグッズ等の物品、イベントのチケット（有料、無料を問わない）およびチケットの会員先行申込み権等を、有償無償を問わず第三者に譲渡、転売すること、またはしようとすること（インターネットオークションへの出品や家族・知人への譲渡・転売を含むがこれに限らない）。
（２５）アーティストの名誉や品位を毀損すること、または毀損する恐れのあること
（２６）法令、行政指導、規約、道徳、慣習に反すること
（２７）登録希望者が未成年の場合、親権者等の法定代理人の同意を得ず登録すること
（２８）その他、当社が不適切だと判断し、禁止したことを行う行為
第１５条（違反行為）更新拒絶、抽選対象外
１．当社は、会員に本規約等への違反（前条各号に定める禁止行為に該当する行為を含みますが、これに限りません。以下、「違反行為」という）があると任意に判断した場合、当該会員に対し、事前の通知なく、以下の各号に定める処分を選択的もしくは重畳的に行うことができるものとします。ただし、当社もしくは本会が、違反行為への処分を義務づけられるものではありません。
（１）当該会員に対する違反行為の中止の勧告
（２）被害を受けたもしくは被害を受けたと疑われる第三者との協議への参加要求
（３）当該会員が発信しもしくは表示するメール、データおよび投稿等の削除要求
（４）当該会員が発信もしくは表示するメール、データおよび投稿等の削除処分
（５）リンクの切断による本サービスの提供の中断
（６）その他本サービスの提供対象からの除外（ライブおよびイベントのチケットの案内を行わないことを含みますがこれに限りません）
（７）本会の会員登録の更新の拒絶
（８）本会からの除名処分
（９）被害者もしくは被害者と疑われる者ならびに関係諸機関に対する、違反行為をした会員もしくは違反行為が疑われる会員の個人情報の提供
２．前項の他、会員に第６条１項に定める事由がある場合、当社は第６条２項に定める除名処分に加え、前項に定める処分を行うことができます。
３．会員が違反行為を行った場合、当該会員に本規約等に基づく支払い等における未払いがある場合、会員は本会からの催告無くして当然に期限の利益を喪失し、直ちに未払い金全額を支払い、その他の損害が発生するときは直ちにその損害を賠償するものとします。
第１６条（反社会的勢力等の排除）
１．会員は、自らが、以下の各号に記載する者（以下「反社会的勢力等」といいます）に該当せず、今後も該当しないこと、および、反社会的勢力等との関係を持っておらず、今後も持たないことを表明し、保証するものとします。
（１）警察庁「組織犯罪対策要綱」記載の「暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等」その他これらに準ずる者
（２）資金や便宜を供与したり、不正の利益を図る目的で利用したりする等、前号に記載する者と人的、資本的または経済的に深い関係にある者
２．会員は、自らまたは第三者を利用して、以下の各号に記載する行為を行わないことを当社に対して確約するものとします。
（１）詐術、暴力的行為または脅迫的言辞を用いる行為
（２）違法行為または不当要求行為
（３）業務を妨害する行為
（４）名誉または信用等を毀損する行為
（５）前各号に準ずる行為
３．当社は、会員が前各項に違反したときは、会員に対して損害賠償義務を負うことなく、本サービスに関する契約の全部または一部を解除することができるものとします。
第１７条（個人情報の利用）
当社は、本サービスの提供に関連して知り得た会員の個人情報について、個人情報保護法および当社が別途定めるプライバシーポリシーに基づき、適切に取り扱います。
第１８条（本サービスおよび個別サービスの中断）
１．本サービスは、次の各号に定めるいずれかが起こった場合、会員に事前に通知することなく、一時的に本サービスおよび個別サービスの提供を中断することがあります。
（１）本サービスおよび個別サービスを提供するため、システムを定期的もしくは緊急に保守点検するとき
（２）天災、火災、停電、暴動、サーバーの停止等により、当社が本サービスおよび個別サービスの提供が困難となったとき
（３）本サービスの運営上または技術上の判断により、当社が本サービスおよび個別サービスの一時的な中断が必要と判断したとき
２．前項の定めにより本サービスの提供の中断がされ、本サービスのうち月額サービスを全く利用できない状態に陥った場合、利用不能に陥った時点から起算し、72時間以上その状態が継続した場合に限り、利用料金を日割計算で返還します。なお、当該計算における、本サービスを利用できなかった日数は、利用不能状態について、24時間毎に1日（端数切捨て）として計上するものとします。
3.当社は、前項の場合を除き本サービスの一時中断、停止の発生により会員が被ったいかなる不利益、損害についても、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
第１９条（免責事項等）
１．当社は、以下の各号に定める事由により、会員または第三者に損害が生じた場合について、その一切の責任を免れます。
（１）本規約等の変更等
（２）本サービスおよび個別サービスの変更または中止または終了
（３）本サービスおよび個別サービスに対するアクセス困難、映像の劣化等の障害
２．当社は、以下の各号に定める事由に関連して、会員または第三者に損害が生じた場合について、当社に故意または重過失がある場合を除き、その一切の責任を免れます。またこの場合、会員が支払い済みの会費等は一切返金いたしません。
（１）本サービスおよび個別サービスから、当社以外の第三者が運営又は管理しているウェブサイトまたはサービス等（ライブおよびイベントのチケット販売サービスを含みますがこれに限りません）へアクセスが可能となっている場合における、当該ウェブサイト又はサービス等の内容の一切
（２）第４項に定める非保証事項
（３）アーティスト本人またはアーティストの所属会社に起因する事由によるアーティストの所属会社の変更
（４）アーティストがグループの場合における、一部メンバーの活動休止・脱退および加入
（５）その他、アーティストまたはアーティストの所属会社に起因し、本サービスの提供を困難ならしめる事由
（６）当社とアーティスト所属会社間の契約終了
３．当社は、以下の各号に定める事由により、会員または第三者に損害が生じた場合について、その一切の責任を免れます。
（１）天災その他の不可抗力による本サービスの未提供
（２）行政指導等による本サービスの提供中止
（３）申込者または会員による違法行為
４．当社は以下の各号に定める事項の保証をいたしません。
（１）本サービスおよび個別サービスにおける内容の安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性並びに権利侵害、エラーやバグおよびセキュリティに関する欠陥の不存在等の一切
（２）会員が使用する全ての機器およびソフトウェアに関する動作保証の一切
５．本規約等における一切の規定にかかわらず、消費者契約法の適用その他の理由により当社の免責が制限される場合、当社の責任は、債務不履行または不法行為により利用者に生じた損害のうち現実に発生した直接かつ通常の損害に限るものとします。また、かかる場合の賠償金額の上限は、損害の発生時に当該会員が利用している本会のサービスの1ヶ月あたりの利用料金とします。ただし、当社の故意または重過失に起因する場合はこれらの限定を設けずに賠償をするものとします。
第２０条（準拠法）
本規約等の解釈および効力等、本規約等の一切に関しては、日本法のみを適用します。
第２１条（専属的合意管轄裁判所）
本規約等または本サービスに関する紛争につき、裁判で解決するときは、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上
2023年11月8日 施行
